AGB

ALLGEMEINE VERKAUFS- UND LIEFERBEDINGUNGEN

1. KONTAKT

Snowlife AG, Lenz-Schweiz
Gotschnastrasse 16
CH-7250 Klosters

T +41 (0)81 423 24 25
F +41 (0)81 423 24 24
shop@lenzproducts.ch

Öffnungszeiten Versandabteilung:
MO - FR von 8.30 - 12.00 Uhr und von 13.30 - 16.30 Uhr

Gewerbe Textil Produktion und Handel
UID-Nr. CHE-105.873.875
MwSt.-Nr. CHE-105.873.875 MWST

2. BANK-KOORDINATEN

Bank: Credit Suisse, 7270 Davos Platz
Kontoinhaber: Snowlife AG
IBAN: CH9504835045721001001
Bankleitzahl: 4835
S.W.I.F.T./BIC-Code: CRESCHZZ80A

3. KAUFVERTRAG

Bei Bestellungen über www.lenzproducts.ch ist der Vertragspartner des Käufers:

Snowlife AG, Lenz Schweiz
Gotschnastrasse 16
CH-7250 Klosters
shop@lenzproducts.ch

Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons "jetzt bezahlen" geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch Darstellung einer Auftragsbestätigung und zusätzlich durch eine Kopie mittels automatisierter E-Mail. Mit dieser Auftragsbestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen. Die Snowlife AG behält sich vor, in Ausnahmefällen (z.B. bei Nichtverfügbarkeit der Ware) vom Auftrag zurückzutreten. In diesem Falle wird Sie die Snowlife AG umgehend benachrichtigen und Ihnen gegebenenfalls Alternativen vorschlagen. Die Snowlife AG speichert Ihre Bestelldaten und senden Ihnen diese zusammen mit unserer Auftragsbestätigung per E-Mail zu. Die AGB der Snowlife AG können Sie jederzeit auch hier auf diesen Seiten einsehen. Ihre Bestelldaten sind aus Sicherheitsgründen nicht über das Internet zugänglich.

Alle Angebote von uns sind freibleibend und unverbindlich. Die in den Katalogen, Prospekten, Rundschreiben, Abbildungen, Preislisten, Angebote etc. enthaltenen Angaben über Masse und dergleichen sind nur massgeblich, wenn diese in der Auftragsbestätigung angeführt sind.

4. KUNDENDIENST, REKLAMATION

T +41 (0) 81 423 24 25
F +41 (0) 81 423 24 24
shop@lenzproducts.ch

Sollten Sie trotz aller Kontrollen unsererseits ein mangelhaftes oder beschädigtes Produkt erhalten, wenden Sie sich bitte von Montag bis Freitag zwischen 8.30 und 12.00 Uhr oder 13.30 bis 16.30 Uhr an unseren Kundenservice. Die Kontaktinformationen finden Sie oben.

5. GARANTIE, REPARATUREN

In der Schweiz gilt für Neuware die gesetzliche Gewährleistungspflicht. Sollte eines der bei www.lenzproducts.ch erstandenen Produkte ausserhalb der Garantie zu Schaden kommen, so besteht in gewissen Fällen die Möglichkeit, dieses bei uns im Hause zu beheben. Die Snowlife AG ersucht Sie in Garantiefällen um vorherige Absprache (T +41 (0) 81 423 24 25 oder shop@lenzproducts.ch). Auf Wunsch erstellt Ihnen die Snowlife AG auch gerne einen Kostenvoranschlag.

Die Haftung der Snowlife AG wird im gesetzlich zulässigen Ausmass für sämtliche Sach- und Vermögensschäden ausgeschlossen. Die Snowlife AG haftet nicht für Folgeschäden, Drittschäden oder entgangenen Gewinn.

6. RETOUREN

Bestellte Produkte können nur unbenutzt und unbeschädigt in der unbeschädigten Originalverpackung retourniert werden. Die Retoure kann bis maximal 14 Tagen nach Erhalt der Produkte an uns zurücksendet werden. Der Kunde kommt für die Retouren Gebühren selbst auf.

Falls Sie ein Produkt in einer anderen Ausführung wünschen, bitten wir Sie eine neue Bestellung zu tätigen.

7. RECHNUNG, QUITTUNG

Sie erhalten von uns eine Rechnung per E-Mail, das sämtliche auftragsrelevanten Informationen (Auftragsnummer, anagrafische Daten des Käufers, Auflistung der bestellten Artikel samt Menge und Wert, Auftragssumme, Informationen zu Versand und Bezahlung, usw.) enthält. Bitte bewahren Sie die Rechnung auf! Sie ist als Kaufnachweis bei Reklamationen oder bei Diebstahl für die Versicherungen wichtig. Ihre Bestellungen werden bei uns gespeichert. Sollten Sie die Unterlagen zu Ihren Bestellungen verlieren, wenden Sie sich bitte per E-Mail/Fax/Telefon an uns. Wir senden Ihnen gerne eine Kopie der Daten Ihrer Bestellung zu.

Sofern nichts anderes vereinbart wurde, ist die Rechnung binnen 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug zur Zahlung fällig. Massgebend für die Rechtzeitigkeit der Zahlung ist der Eingang des gesamten Rechnungsbetrages auf unserem Konto. Überweisungskosten und Überweisungsspesen haben Sie zu tragen.

Nach Erhalt des gesamten Rechnungsbetrages wird die Snowlife AG die bestellte Ware unverzüglich, spätestens jedoch nach 30 Tagen, versenden. Teillieferungen sind zulässig.

Verzögert sich die Lieferung etwa durch höhere Gewalt oder andere Hindernisse, ungeachtet, ob sie bei uns, Ihnen oder bei einem Dritten entstehen, so wird die vereinbarte Lieferfrist entsprechend verlängert und Sie haben uns schriftlich eine angemessene Nachfrist zu setzen. Solche Hindernisse sind beispielsweise Krieg, Aufruhr, Pandemie, erhebliche Betriebsstörungen, Unfälle, Arbeitskonflikte, verspätete oder fehlerhafte Zulieferungen, behördliche Massnahmen oder Unterlassungen und Naturereignisse.

Ihnen ist es nicht gestattet, Gegenforderungen, welcher Art auch immer, gegen die Forderungen von uns aufzurechnen. Ein Zurückbehaltungsrecht steht Ihnen nicht zu.

8. GERICHTSSTAND UND ANWENDBARES RECHT

Es ist ausschliesslich schweizerisches materielles Recht, unter Ausschluss des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf, anzuwenden.

Als Gerichtsstand wird das am Wohnsitz des Kunden sachlich zuständige Gericht vereinbart, wobei der Wohnsitz des Kunden zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses massgebend ist. Die Snowlife AG ist auch berichtigt, den Kunden an seinem allgemeinen Gerichtsstand zu klagen.

9. INHALTE AUF LENZPRODUCTS.CH

Die Snowlife AG hat auf verschiedenen Seiten des Portals Verlinkungen zu anderen Seiten im Internet. Die Snowlife AG betont ausdrücklich, dass sie keinerlei Einfluss auf die Gestaltung und die Inhalte der gelinkten Seiten hat und distanziert sich hiermit ausdrücklich von sämtlichen Inhalten auf verlinkten Webseiten. Gleichzeitig weist die Snowlife AG darauf hin, dass Informationen und Wissensdokumente auf ihren Webseiten nicht den Anspruch der Vollständigkeit erheben. Die Snowlife AG vertreibt u. a. Artikel, die für den Gebrauch im Rahmen von Risikosportarten (z.B. Bergsport, Skitouren, usw.) bestimmt sind. Die Snowlife AG übernimmt keine Haftung für eine nicht fachgerechte Anwendung dieser Produkte. Daher rät die Snwolife AG vor Verwendung dieser Produkte zur Lektüre der Bedienungsanleitung sowie auf der Verpackung angeführten Pflegehinweise.

10. URHEBERRECHT

Die gesamten Inhalte der Internet-Seiten www.lenzproducts.ch sind vollständiges geistiges Eigentum der Lenz Ges.m.b.H. in AT-6858 Schwarzach und der Snowlife AG und somit urheberrechtlich geschützt. Kein Teil dieser Inhalte darf ohne ausdrückliche schriftliche Genehmigung der Snowlife AG in irgendeiner Form reproduziert oder unter Verwendung elektronischer Systeme verarbeitet, vervielfältigt oder verbreitet werden. Alle Rechte vorbehalten.
Warnung: Diebstahl urheberrechtlich geschützter Inhalte wird strafrechtlich geahndet!

11. EIGENTUMSVORBEHALT

Die Snowlife AG behält sich das Eigentum an den gelieferten Sachen bis zum Eingang aller Zahlungen aus dem Vertrag und den damit zusammenhängenden Forderungen vor. Der Kunde verpflichtet sich bis zu diesem Zeitpunkt, die gelieferten Sachen weder zu verpfänden noch zu veräussern. Bei Pfändung der gelieferten Sachen hat der Kunden auf das Eigentumsrecht der Snowlife AG hinzuweisen und diese unverzüglich zu verständigen.